当サービスでは、すべてのご利用者様に円滑に面談をご利用いただくため、以下のキャンセルポリシーを設けております。あらかじめご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
■ 面談前日までのキャンセル・日程変更について
面談予約日の前日までのキャンセルまたは日程変更は、無料で承ります。
すでに料金をお振込みいただいている場合は、振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。
※面談日の変更等が必要になった場合は、できるだけお早めにご連絡ください。ご予約状況によっては、変更後の日程をすぐにご案内できない場合や、ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■ 面談当日のキャンセル・日程変更について
面談予約日の当日におけるキャンセル、または日程変更・時間変更につきましては、面談料金の全額を申し受けます。すでに料金をお振込みいただいている場合も、返金はいたしかねますのでご了承ください。
■ ご入金について
ご予約日時の前日までに当方でご入金の確認ができない場合は、ご予約をキャンセル扱いとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
お振込みの反映には時間を要する場合がございますので、余裕をもってお手続きくださいますようお願いいたします。
なお、ご予約日の前日が土日祝日その他金融機関休業日にあたる場合は、その前の平日までに当方でご入金の確認ができるよう、お手続きをお願いいたします。
■ その他
やむを得ない事情(通信障害・災害等)により面談の実施が困難となった場合は、別途ご相談のうえ対応させていただきます。
